리얼리뷰

10개의 리뷰
4.6 / 5
5 매우 좋아요! 683
4 좋아요! 60
3 보통이에요 18
2 그냥 그래요 7
1 별로에요 9
다낭은 40대 / 4인 가족여행 으로
많이 여행을 떠난 상품입니다 😊
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

첫 해외여행인데 용감하게도(?) 자유여행을 떠나고자 했습니다. 아이들 데리고 패키지여행은 좀 힘들거 같다고 생각했거든요. 하지만 아직 항공권따로 숙소 따로 예약하기에는 내공이 부족했기에 검색검색검색끝에 에어텔투어를 알게 되었고 내용을 살펴보기 편하게 되어 있는 홈페이지 덕분에 다낭3박5일. 그것도 새벽에 출발해서 밤에 되돌아 오는걸로 낮시간을 온전시 4일 다 놀 수 있는 항공권을 찾았고 숙소는 물놀이를 좋아하는 아이들을 위해 미카즈키 리조트로 선택 했습니다. 일단 비행기는 저가항공이라 불편한점 당연히 있을테니.. 그건 패쓰하고 미카즈키 리조트는 아이들 놀기에 천국 입니다. 실내 워터파크에서 뜨거운 태양을 피해 놀 수 있었거든요. 그리고 조금 덜 더운 시간에는 야외 마당(?)에 있는 물놀이터와 유수풀에서도 놀고 정원 산책도 하고... 해변에 나미비치클럽이라는 호텔에 딸린 비치클럽에서 분위기도 내고.. 단점은 시내에서 조금 떨어져 있어서 그랩을 계속 이용해야 했던것 뿐인데... 그랩 처음에 어색해서 그렇지 몇번 불러보면 카카오택시와 매우 비슷합니다. 어려울거 하나도 없고요, 카드 미리 등록해놓으면 잔돈챙길 필요도 없이 자동으로 결제도 됩니다. 뭐 큰돈내면 잔돈없다고 못거슬러 받지는 않을까.. 그런 걱정 한개도 할 거 없더라고요. ...더보기 그리고 난 영어도 배트남어도 모르는데 자유여행 어렵지 않을까? 하는생각 안하셔도 됩니다. 거의 대부분의 상인들이 한국어 대충 알아들으십니다. 특히 숫자, 돈 그런거요. 주문은 메뉴판보고 손가락으로 선택하고 몇개인지만 말하면 되니까요. ㅎㅎㅎ 그리고 파파고와 구글번역기 최고 입니다. 자유여행 겁내지 마시고 시간만 가능하다면 바로 떠나시길 추천 드립니다. ^^ 겨울에 엄마 아빠만 둘이 베트남 한번 더 다녀와도 되냐고 했더니 아이들이 자기들도 데리고 가라고 합니다. ㅎㅎㅎ 그리고 에어텔닷컴 상담사님 친절하세요. ^^ 궁금한거 다 물어보세요. 빠르게 답변해주십니다.접기

김** 2023.08.05
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자입니다.
고객님께서 남겨주신 후기에서 정성이 느껴집니다. 너무 감사합니다.
첫 해외여행 가는 사람들 또한 용기내서 갈 수 있을만큼 유용한 후기 남겨주셔서 감사합니다.
고객님의 첫 해외여행이 만족스러웠다니 담당자로서 너무 뿌듯하고 기분이 좋습니다.
다음 여행 또한 즐거운 여행이 될 수 있도록 빠른 답변으로 도움드리겠습니다 !
더위 조심 하시구 항상 행복한 일만 가득하세요~ :) 다시 한 번 감사합니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

다녀온지 몇년 지났지만 모든게 만족스러웠던 상품이에요 공항픽업부터 숙소까지 너무편하게 놀다왔습니다 에어텔 또 이용하려고 사이트보다가 예전여행 갔던 흔적이있어 글남겨보았습니당

홍** 2023.08.04
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다.
후기 남겨주셔서 감사합니다 !
여행을 계획 하시면서 에어텔닷컴을 다시 찾아주셔서 너무 감사합니다.
고객님의 이번 여행 또한 에어텔닷컴이 함께 하길 기다리고 있겠습니다 ! 감사합니다 :)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

날씨는 무더웠지만 친절한 현지 가이드님과 저렴한 물가가 현혹 1위, 바나힐과 특히 마사지는 그 어느곳보다 좋았어요 강 추천!!!

최** 2023.08.03
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요! 고객님! 칭찬 게시글 감사드립니다!
베트남의 저렴한 물가에 저 역시도 계속 가고 싶은 여행지 입니다. 여행에 만족하셨다니 여행 담당자로서 기분이 좋습니다!
즐거운 여행이 되실 수 있도록 더 노력하겠습니다. 다음 여행도 "에어텔닷컴" 이용 부탁드립니다! 감사합니다!
날씨가 무덥지만 멋진 하루되시고 항상 건강하세요- :)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

전반적으로 여행 내용은 좋았어요 근데 일정이 너무 빡빡해서 힘들었어요 다음에는 좀 더 자유시간이 더 있었으면 좋을 것 같습니다

김** 2023.08.03
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 ! 소중한 후기 감사드립니다.
부족한 부분은 더욱 개선하여 다음에는 더 좋은 상품으로 찾아뵙길 바라며
다음 여행도 에어텔닷컴과 함께 해주시며 감사하겠습니다.
감사합니다 ~
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

오랜만의 가족여행이었는데 가이드의 부실한 설명과 오직 선택관광과 쇼핑장소에만 집중해서 저렴한 여행은 하면 안되겠다는 생각이 들었습니다 에어텔닷컴 여행은 추천하고싶지 않습니다 오랜만의 가족여행에 마음이 너무 아팠습니다 여행설명대로 이루어진건 숙소뿐이었던것같습니다

김** 2023.08.01
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 에어텔닷컴 여행사입니다.
먼저 만족스럽지 못한 여행을 진행해드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.
해당 후기는 현지에 계신 가이드분께 전달하도록 하겠습니다.
고객님의 후기로 부족한 점들 보완하여 만족하실 수 있는 에어텔닷컴이 되도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

올여름 휴가는 패키지구성이 알차게 되어있은 베트남 다낭 호이안으로 결정했다 아이들과 함께 하는 여행이라 숙박 및 일정등을 꼼꼼히 체크했다 숙소는 알란씨 호텔이었는데 준공된지 얼마안되어 깔끔하고 시설내 수영장 이용과 조식도 만족했다 베트남 핵심 관광지인 미케비치해변, 호이안 탐방, 오행산, 바나힐 체험등 3박 5일 알차게 보낼수 있었다 전일정 음식도 입맛에 맞아 무리없이 여행을 할수 있어 좋았다 다음번에 좋은 상품이 있다면 꼭 가고싶다

이** 2023.07.31
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요. 고객님.
바쁘신 일상중 사진과 함께 후기글 작성해주셔서 감사합니다.
남겨주신 소중한 후기는 현지에 계신 가이드님께도 꼭 전달하도록 하겠습니다.
이번 여행이 고객님께 좋은 기억으로 남게 된 것 같아 다행입니다.
다음번 여행에도 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ^^
다음 여행 때도 에어텔닷컴과 함께해 주세요.
감사합니다.
리뷰 평점 1.0 별로에요

기분좋으려고 떠난 여행이 유쾌하지 못해서 글을 남깁니다 함께온 가족들과 인당 25마넌 차이가나서 가족 4명이 100만원이나 차이가 나서 금액부분에서 크게 실망이 되어 상담사와 통화했더니 인천출발과 부산출발에 따라서(왜),,,예약시기에 따라서 금애기 다르다는 답변을 받긴했지만 이건 뭐 지역차별도 아니고 어떻게 이해를 해야되는지 모르겠구요 에어부산을 타고 새벽비행 4시간을하기엔 너무 좁아서 무릎이랑 온몸이 아팠던것이 너무 힘들었구요 돌아오는 날 밤 12시50분 비행인데 9시에 공항에 왔는데 연착되어 2시간이나 늦게 한국에 도착했습니다. 공항에서 보낸 시간이 무려 5시간이 넘어서 너무 힘들고 시간이 아까웠습니다. 호텔은 생각했던것보다 너무 좋았습니다 방2개 욕실2개 거실주방,,깨끗했고 뷰도 좋았습니다. 그런데 최악인 것은 가이드를 잘못만난 것입니다. 후기보니 다들 다른 가이드님이 좋았다고하는데 소*철 가이드님이 너무 쓸데없이 말이 많으시고(사실과 다른 말들도 많음) 저녁늦게까지 보내주지 않은것도 불만이었고(오후11시) 본인이 최고의 가이드라고 하며 다른가이드를 비하하며 자기자랑에다가 쇼핑센터에서는 주인보다 더 본인이 왕처럼 하는 바람에 더 사고 싶은마음이 없어졌고 강제로 꼭 사야할것처럼 불편한 분위기를 만들었습니다. 음식도 매번 로컬식당이라 해가 ...더보기며 에어컨도 없는 지저분하고 싼데만 다니며 카페도 길바닥에 앉아서 마시는 그런곳으로 가고 씨푸드는 비싸니까 안사주고 뷔페가 쌀국수 최고 맛있는 집이라고 하고 신뢰가 없었습니다. 또 버스안에서 쓸데없는 말을 하면서 저한테는 성질을 죽여야된다하고 마사지 팁 덜줬다고 공개적으로 민망하게하고 다른집 아이들에게는 검사되라고 난리를치며 자연스레 우리아이들을 소외시켜 불쾌하기 짝이 없었네요접기

최** 2023.07.28
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님
우선 즐거우셨어야 할 여행에서 현지가이드로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
고객님께서 말씀해 주신 부분은 현지와 공유하고 가이드 교육을 통해 이와 같은 불편이 발생하지 않도록 시정하겠습니다.
고객님께서 느끼셨을 실망과 깨어진 신뢰에 대해 안타깝게 생각하며, 조금만 더 애정과 관심으로 지켜봐 주신다면 큰 힘을 얻어 다시금 신뢰할 수 있고 미소 지을 수 있는 에어텔닷컴으로 거듭나겠습니다.
보시기에 부족한 부분이 있으시다면 언제든 아낌없는 질책과 충고 부탁드리며, 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

여름휴가에 맞춰 우리부부는 함께 다낭여행을 다녀왔습니다..무더운날씨와 3박4일의 빡빡한 일정이었지만..다낭과 하노이의 구석구석 잘 돌아볼수있게 프로그램을 계획하고 상황에 맞게 수정해주신 류윤재 차장님께 많이 감사드립니다..아름다운 바다와 하노이의 야경 그리고 바나힐에서의 멋진광경과 아름다운모습은 오랫동안 잊을수없게 맘속깊이담아왔습니다..여행중간중간 베트남의 역사와 현재모습들의 대한 설명도 너무좋았고 무엇보다 같이 여행한 투어팀 모두 재미있었고 좋았습니다..이번여름휴가를 즐겁고 알차게 보낼수있어 너무 행복했습니다..오래오래 좋은추억 간직하고 다음에 또 방문할께요~^^

황** 2023.07.27
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 에어텔닷컴입니다!
즐거운 여행 되셨다니 너무 다행입니다 :)
다음에도 에어텔닷컴 많은 이용 부탁드립니다 :)
감사합니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

양가어머니두분,5,6남아, 우리부부. 육아에 지쳐 이젠 자유로 알아보는것도 귀찮더라고요. 그래서 밑져야 본전이지! 이상하면 다음에 안가면 되지! 하고 떠난 패키지여행. 세상에나! 인원도 적당! 가이드님을 잘 만난건가요? 김민욱부장님! 젊은 감성에 맞게 착착착. 베풀기도 얼마나 잘 베풀어주시고, 아이들에겐 또 얼마나 잘해주시는지. 패키지에 대한 선입견이 싹 사라졌어요! 패키지 많이 다녀보신 엄마들께 여쭤보니 패키지가 다 이렇게 좋은거 아니고, 가이드가 다 좋은거 아니라면서! 우리는 날씨복, 가이드복,팀복 다받았다고 하시더라고요. 누가 다낭간다고 하면 에어텔닷컴 통해서 김민욱부장님 하라고 하려구요 ㅋㅋ 벌써 몇명 물어봤답니다ㅎ 현지가이드 티도 사진을 어찌나 잘 찍는지!! 찍어서 에어드롭으로 바로 전송! 정말 만족스러운 여행이었어요. 가을쯤 또 여행계획 있는데 에어텔닷컴과 함께할까생각중입니다. 좋은 상품 많이 많이 만들어주시고, 각국에 김민욱부장님처럼 센스있는 가이드로 섭외해주세요^^

원** 2023.07.26
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 에어텔닷컴입니다!
만족스러운 여행이 되셨다니 너무 다행입니다 :)
앞으로도 에어텔닷컴 많은 이용 부탁드립니다 :)
감사합니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

7월18일 출발 3박4일 일정으로 다낭여작은 딸아이와 둘만의여행 더운날씨로인해 살짝 짜증이 나기도했지만 일정을 함께한 나머지 3가족 너무너무 좋은 분들과 일정을 함께하게되어 즐거움도 2배 가이드 김민욱부장과 현지가이드 티 나이에 걸맞지않게 귀여움 장착.친절은기본 가이드복이 있던 여행인듯해 즐거운 여행이었다 친절한설명 함께동행해준 가이드 두분 정정정말 감사했습니다 기념품도 사비로 준비해.나눠주신 그마음 또한 진심임에 마음 뿌듯해지네요 김민욱부장 짱~~ 한국에 오게됨 약속대로 맛있는 밥한끼해요

이** 2023.07.25
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 에어텔닷컴입니다 :)
즐거운 여행 되셔서 너무 다행입니다 :)
앞으로도 에어텔닷컴 많은 이용 부탁드립니다!
감사합니다 :)