리얼리뷰
에어텔 예약은 무조건 에어털닷컴입니다. 부모님도 좋아하셨어요^^ 앞으로도 자주 이용하겠습니다
에어텔로 픽업서비스와 샌딩 그리고 선택 관광서비스 등의 편리함으로 신청했었는데요 한국에서 보라카이 도착하여 담당자가 너무 늦게 공항에 도착하여 공항에 남아 두리번거리고 당황하여 늦은 새벽에 애먹었습니다 서비스가 섬세하거나 잘 챙겨준다는 느낌 많이 없구요 나머지는 만족합니다
즐거운 여행 다녀오셨을까요?
다음 여행에도 에어텔닷컴을 이용해주시면
더욱 친절하고 가성비 넘치는 예약 도와드리겠습니다 ^^
후기 작성 감사합니다.
세일링클럽으로의 선택은 정말 좋았어요! 숙소도 넓고 쾌적해서 베트남 여행이 더욱 즐거웠어요~~ 에어텔 덕분에 항공부터 숙소까지 편하게 다녀올수 있었던것 같네요! 세일링 장점 1) 숙소가 넓고 쾌적/프라이빗풀로 수영하기좋음 2) 조식이 맛있습니다 다음에 또 이용할게요~!
만족하셨다니 정말 다행입니다 ^^
다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다.
소중한 후기 감사합니다!
안녕하세요~! 부부동반으로 보라카이 여행을 다녀왔습니다! 항공권과 호텔 숙박을 에어텔에서 에어텔로 함께 구매하였는데 기내식 모두 포함으로 잘 다녀왔습니다! 칼리보 항공에서 숙소까지 현지인분께서 짐까지 옮겨주시고 아주 편안하고 안전하게 다녀왔네요!!! 1. 가성비 좋은 에어텔 2. 왕복픽업서비스&기내식 포함 3. 한국어 할 줄 아시는 현지인 4. 헤난라군리조트 조식까지 포함! 가성비 최고! 아주 만족하여 다음에 또 에어텔 이용할게요~
즐거운 여행 다녀오셨을까요?
다음 여행에도 에어텔닷컴을 이용해주시면
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후기 작성 감사합니다.
기분좋으려고 떠난 여행이 유쾌하지 못해서 글을 남깁니다 함께온 가족들과 인당 25마넌 차이가나서 가족 4명이 100만원이나 차이가 나서 금액부분에서 크게 실망이 되어 상담사와 통화했더니 인천출발과 부산출발에 따라서(왜),,,예약시기에 따라서 금애기 다르다는 답변을 받긴했지만 이건 뭐 지역차별도 아니고 어떻게 이해를 해야되는지 모르겠구요 에어부산을 타고 새벽비행 4시간을하기엔 너무 좁아서 무릎이랑 온몸이 아팠던것이 너무 힘들었구요 돌아오는 날 밤 12시50분 비행인데 9시에 공항에 왔는데 연착되어 2시간이나 늦게 한국에 도착했습니다. 공항에서 보낸 시간이 무려 5시간이 넘어서 너무 힘들고 시간이 아까웠습니다. 호텔은 생각했던것보다 너무 좋았습니다 방2개 욕실2개 거실주방,,깨끗했고 뷰도 좋았습니다. 그런데 최악인 것은 가이드를 잘못만난 것입니다. 후기보니 다들 다른 가이드님이 좋았다고하는데 소*철 가이드님이 너무 쓸데없이 말이 많으시고(사실과 다른 말들도 많음) 저녁늦게까지 보내주지 않은것도 불만이었고(오후11시) 본인이 최고의 가이드라고 하며 다른가이드를 비하하며 자기자랑에다가 쇼핑센터에서는 주인보다 더 본인이 왕처럼 하는 바람에 더 사고 싶은마음이 없어졌고 강제로 꼭 사야할것처럼 불편한 분위기를 만들었습니다. 음식도 매번 로컬식당이라 해가 ...더보기며 에어컨도 없는 지저분하고 싼데만 다니며 카페도 길바닥에 앉아서 마시는 그런곳으로 가고 씨푸드는 비싸니까 안사주고 뷔페가 쌀국수 최고 맛있는 집이라고 하고 신뢰가 없었습니다. 또 버스안에서 쓸데없는 말을 하면서 저한테는 성질을 죽여야된다하고 마사지 팁 덜줬다고 공개적으로 민망하게하고 다른집 아이들에게는 검사되라고 난리를치며 자연스레 우리아이들을 소외시켜 불쾌하기 짝이 없었네요접기
우선 즐거우셨어야 할 여행에서 현지가이드로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
고객님께서 말씀해 주신 부분은 현지와 공유하고 가이드 교육을 통해 이와 같은 불편이 발생하지 않도록 시정하겠습니다.
고객님께서 느끼셨을 실망과 깨어진 신뢰에 대해 안타깝게 생각하며, 조금만 더 애정과 관심으로 지켜봐 주신다면 큰 힘을 얻어 다시금 신뢰할 수 있고 미소 지을 수 있는 에어텔닷컴으로 거듭나겠습니다.
보시기에 부족한 부분이 있으시다면 언제든 아낌없는 질책과 충고 부탁드리며, 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.
에어텔닷컴과 즐거운 여행이 되셨길 바래봅니다!
다음 여행에도 저희 에닷과 함께해주세요^^
즐거운 한주 되세요
감사합니다!