리얼리뷰
2.0
그냥 그래요
1. 비엣젯항공 - 인천공항 서비스카운터분들 완전 불친절해요....추가금액 낸다해도 좌석승급도 안된다하고 앞이나뒤나 좌석 다 똑같다며 24개월미만 아이를 동반했음에도 전혀 배려도 없이 중간뒷자리를 주시네요..... 앞자리로 바꿔달랬더니...똑같다며 다시 궁시렁 거리시더라구요 아무리 저가라도...기본 서비스 교육 좀 받으시면 좋겠네요 2. 빈펄리조트&골프 호텔 - 일단...정말 지저분 하고 작습니다. 배개에서 쉰내가 나서 바꿔 달라했더니 새로 가져온것도 똑같더라구요... 그리고 사전에 인폼도없이 3박중 하루만 청소를 해주구요...바닥은 청소가 안되어 과자부스러기가 밟히구요....아이와 함께 할만한 호텔은 아닌듯합니다. 그리고 중간에 방을 바꿨는데 해당 내용이 변경저장이 안되었는지 밥 먹을때마다 얼굴인식 에러가 나서 방번호를 묻더라구요.....이럴거면 왜 얼굴인식시스템을 하는지 모르겠더라구요... 식사는....정만 조식만 할것을 추천드려요....먹을것도 없고 맛도 없어요..과일도 수박이랑 파인애플만 나오구요.. 3. 호텔 <-> 공항 셔틀 - 푸꾸옥 공항 밖에서 30분을 기다렸어요....처음에는 10분만 기다리면 된다더니....단체 관광객들이 올때까지 그 더운 공항 밖에서 기다리라고 하더라구요..개인 여행객에 대한 생각은 전혀 없어보였습니다.....결 ...더보기국은 대인원이 한번에 셔틀버스로 움직임에 따라.....우왕좌왕 짐은짐대로 사람은사람대로 따로 앉아서 갔네요... 결론적으로....추천할만한 항공과 호텔은 아닌듯 합니다...접기
5.0
매우 좋아요!
아주 늦은 후기네요... 사이판 월드는 매년 가는 곳이죠. 좀 오래되긴 해도 식사, 놀이 근처 마트에 아주 편안하게 4,5일 쉬다 올수 있는 곳이죠.
에어텔닷컴 담당자
자녀분들과의 사이판여행으로 월드리조트는 적합한 선택이셨던 것 같습니다!
현재 사이판지역 여행 가능하시니 문의주시면 상품 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
해외여행 계획하면 늘 에어텔닷컴부터 들어오게 됩니다. 괌은 처음인데, 아이와 처음가는 해외여행이었는데 불편한점 없이 잘 다녀왔어요! 온워드 호텔도 아이랑 지내기 좋았네요^^ 곧 또 가보고싶어요. 에어텔닷컴은 사랑입니다.
에어텔닷컴 담당자
온워드리조트는 소아동반으로 많이 추천드리는 리조트입니다.
자녀분과 첫 해외여행이라고 하셨는데 좋은시간이 되셨다니 다행입니다!
다음 여행도 저희 에어텔닷컴과 함께 해주시기를 바라겠습니다.
감사합니다^^
5.0
매우 좋아요!
온워드호텔도좋고워터파크도좋았어요 조식도괜찮고 주말저녁뷔페에서 립이정말맛있었어요 아이가너무좋아해서 또가고싶은여행이였어요
에어텔닷컴 담당자
다음 여행 계획하실 때에도 문의주시면 좋은 상품으로 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
동남아 하면 이제 에어텔 밖에 생각안나네염 ㅎㅎ 너무 재밌는 시간이였고 이번여름에도 에어텔 닷컴 이용 할생각입니다
에어텔닷컴 담당자
좋은 추억 남기고 오셨을까요?
코로나 여행제한이 풀린 만큼 다시 에어텔닷컴을 이용해주시면 감사하겠습니다 ^^
후기 등록 감사합니다 ^^
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우선 여행이 만족스럽지 못하셨다니 담당자로서 마음이 무겁습니다.
많이 불편하셨던것같아 죄송하다는 말씀 드립니다.
아무래도 여행제한이 풀리면서 인천공항에 갑작스럽게 사람이 많아지다보니 카운터쪽에서 문제가 있었나봅니다.
여행업계가 다시 시작하는 만큼 준비가 부족했던 부분들이 있었던것 같습니다.
호텔측으로도 저희가 해당하는 부분에 대해서 확인 후 개선 할 수 있도록 요청하겠습니다.
아이와 함께하는 여행이라 제가 더욱 신경써드렸던 고객님이기에 만족스럽지 못한 여행이 되신것 같아 마음이 쓰입니다.
혹시 다른 부분에서는 추가적으로 개선할 점이 없었는지, 있었다면 저희쪽으로 알려주시면 개선하여
다음여행에 더욱 만족스러운 여행이 되실수 있도록 준비 하도록 하겠습니다.
모쪼록 남은 여독 잘 푸시고, 행복한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.