리얼리뷰

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마이리얼트립통해 에어텔닷컴 예약 진행했습니다~ 첨엔 여행 2~3일전까지 항공+숙박 바우쳐 보내준다고 해서 불안한 맘으로 기다렸는데 전혀 불안해 하지 않아도 됐었네요~ 직원도 너무 친절하시고 공항에서 숙소로 이동하는데 택시로 이동하냐 물어봐주시고 택시 정보도 문자로 보내주시더라고요~ 물론 호텔 및 항공도 문제 없이 잘 다녀왔고요~ 나트랑 재방문때도 꼭 에어텔닷컴에서 예약해야겠어요~ 원래는 항공사하고 호텔도 직접 예약했는데 이렇게 알아서 다해주시는걸로 예약하니 편하긴 편하더라고요~

박** 2019.08.02
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님, 에어텔닷컴 담당자 김애라 사원입니다~!
먼저 잊지않고 소중한 후기 남겨주셔서 감사하다는 말씀 드립니다ㅎㅎ
더불어 즐거운 여행이 되셨다고하니 더욱 뿌듯한 마음이네요^^
고객님 여행이 7월출발이셨는데, 4월에 예약접수 해주셔서 티켓과 바우쳐가 늦게 나오는점이 불안하셨을것같아요ㅠㅠ
믿고 기다려주셔서 너무 감사드리며, 다음 나트랑 여행에도 저희 에어텔닷컴 이용해주시면
이용해주셨던 디스커버리리조트 뿐만 아니라 더 좋은 리조트들도 많으니, 더욱 즐거운 여행이 되실 수 있도록 도와드리겠습니다~!
더운여름, 건강유의하시고 즐거운 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다:)
리뷰 평점 3.0 보통이에요

가이드를 만나는건 호텔과 공항 샌딩서비스인데 너무한건 가이드분이 너무너무 쌀쌀맞다는거..순간 다른 일정 안넣길 잘했다 생각이 들었네요..다른 일정 넣었으면 여행내내 기분별로였을듯..우리가족끼리만 오붓하게 시간 보낸거 참 다행으로 생각해요~지금까지 해외가면 호텔과 공항 샌딩서비스만 거의 했는데 사이판 가이드가 제일 별루였어요..사이판은 다시 가고싶지만 가이드는 다시 만나고 싶지않네요~

박** 2019.08.02
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 에어텔닷컴 최재영계장입니다.
우선 가이드분 미팅으로 인해서 불편을 겪게 해드린점 사과의 말씀 드립니다.
저희 현지 연계된 업체에서 가이드분을 랜덤배정하는데 고객님이 느끼시기에 조금 불친절했었던것같습니다.
저희 쪽에서 현지로 고객님 불편겪었던점 전달드리며 고객님 뿐만 아니라 다른 여행자분들도 불편겪지 않도록 저희쪽에서 현지로 전달드리도록하겠습니다.
그래도 사이판에 대한 좋은 느낌을 받고 오셔서 정말 다행이고 저희쪽에서 이런일 없도록 꼭 전달하고 개선하도록 하겠습니다.
소중한 후기 감사드립니다^^
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너무편하게.잘.다녀왔어요. 감사해요^^ 자유.영행은.이번이처음이라.걱정많이했ㅇ니는데.걱정없이.잘.지내다왔어요.

이** 2019.08.02
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 소중한후기 감사드립니다.
이번 자유여행을 계기로 다음여행때도 자유여행하시면 더욱 편하고 좋은 여행 하실수 있을것같습니다.
다음여행때도 저희 회사로 문의주시면 친절하게 상담도와드리겠습니다^^
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

태교여행으로 갔었던곳이에요 4번째괌여행이라 일단지리를 마니 알았기에시내에서 좀떨어져도 괜찮겠다싶어선택했어요.. 거리는 트롤 타고 좀걸리지만 괜찮구요 옆에 맛있는 식당있어요 시설은...그닥이에요. ㅎㅎ처음여행이시거나. 렌트안하시면 시내에 리조트가 나아요~~ 전 친구커플이랑 잘다녀왔어요 ㅎㅎ

노** 2019.07.31
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~!
괌에 여러번 다녀오셨군요 ㅎㅎ 온워드리조트가 시내랑 거리가 있어서 렌트를 안하신다면 조금 불편하실 수 있습니다.
대신 워터파크 시설이 있어서 물놀이를 즐기시기엔 매우 좋습니다:)
좋은 여행이 되셨다니 기쁩니다.
소중한 후기 감사드려요^^
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너무 뜨거운 수영장~수영장 물이 고여 있음~ 전용 비치에 쓰레기 바다에서 몰려 들어와 2틀간 못 들어감

곽** 2019.07.31
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,
먼저 잊지않고 소중한 후기 남겨주셔서 감사드리며,
좀더 즐거운 추억이 많으셨다면 좋았을텐데, 저도 아쉬운 마음이네요ㅠㅠ
리조트 수영장 관련해서는, 리조트측에 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다!
더운여름, 건강 유의하시고, 다음 여행에도 저희 에어텔닷컴 찾아주시면 좀더 즐거운 여행이 되실 수 있도록 도와드리겠습니다~
감사합니다:)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

첫해외여행이었는데크게불편한점없이 뜻깊게 잘다녀왔습다 입국서작성오류로 1시간넘게 셔틀기사님 기다려주셨어요^^11월 대만여행예정인데 예약하려구요

소** 2019.07.30
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요^^
첫 해외여행이라 걱정이나 어려움이 많으셨을텐데 잘 다녀오셨다니 다행입니다.
11월 대만은 여행하시기에 날씨가 딱 좋을거에요:)
날씨 확정 되시면 문의 주세요. 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

해외로 가는 자유여행으로는 처음이라 예약부터 막막했는데 에어텔 알게되서 편하게 해결했어요. 롯데호텔 오션프론트 타워윙으로 하면서 엘리베이터 가까운 곳으로 해달라 했는데 그렇게 해주셔서 잘 지내가 왔습니다. 여행출발 전까지 궁금한 거나 확인한다고 여러번 전화 드렸는데 친절하게 응대해 주셔서 감사했습니다. 덕분에 즐거운 여행 즐기고 왔습니다. 참. 롯데호텔 넘 좋았어요. 깨끗하게 친절하고 식사도 맛있구요.

dasong** 2019.07.30
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~! 에어텔닷컴 담당자 유지영입니다.
요청사항으로 넣어드린 내용이 확정으로 반영되었다니 다행입니다!^^
따님분과 함께하신 여행이 좋은 여행이 되셨길 바라며, 다음 여행시에도 저희 에어텔닷컴과 함께해주시면 감사하겠습니다.
좋은 하루 되세요:)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

괌 두짓타니 갔다왔는데, 정말 좋았습니다. 시설도 너무 좋고, 쇼핑센터들과도 가까워서 이동도 편리하더라구요. 조식도 맛있고 직원분들도 엄청 친절하셔서, 부모님 모시고 간 여행이었는데, 부모님께서 굉장히 만족하셔서 뿌듯합니다.

김** 2019.07.30
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~! 에어텔닷컴 담당자 유지영입니다.
괌 두짓타니는 시내중심에 위치하고 있어서 쇼핑 등 접근성이 매우 좋습니다 ㅎㅎ
부모님과 함께하신 여행이 좋은 추억이 되셨다니 기쁩니다.
소중한 후기 감사드립니다~!
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가족과 함께 한 괌여행 너무 너무 좋았습니다. 자유일정으로 우리가족이 원하는 대로 일정을 계획할 수 있어 만족스러운 여행이 되었습니다. 괌의 아름다운 풍경과 스노쿨링을 하며 본 물고기떼들을 오랫동안 잊을 수 없을 거 같아요. 힐튼 앞 바다 스노쿨링하기 너무너무 좋았습니다. 단, 룸 4층 배정을 원했는데 2층으로 배정되어 뷰가 약간 아쉬웠어요. 기회가 된다면 또 괌여행을 가고 싶습니다~^^

박** 2019.07.29
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~! 에어텔닷컴 담당자 유지영입니다.
힐튼리조트 앞 비치가 스노쿨링하시기에 적합하여 많이들 찾아주십니다^^
호텔측으로 4층 배정을 별도로 요청드렸었는데 확정반영이 안되었다니 아쉽습니다ㅠㅠ
요청사항이 전달되더라도 현지 호텔 사정에 의해 확정반영이 안될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
소중한 후기 감사드리며, 다음 여행시에도 저희 에어텔닷컴과 함께해주시길 바라겠습니다.
좋은 하루 되세요:)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

친정 부모님 모시고 다녀왔는데 정말 좋았습니다~^-^ 바다 색깔이 너무 예뻐서 괌 또 가고 싶다는 말씀을 자주 하세요~ 두짓타니가 투몬비치 바로 앞이라 경치 좋고 쇼핑하기도 좋더라고요~ 언젠가 꼭 재방문하고 싶어요~^-^

이** 2019.07.29
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님:)
3대가 함께하신 가족여행이 만족스러우셨다니 기쁩니다~!
괌은 관광을 많이 하지 않고, 그냥 쉬러가기에도 충분히 좋은 여행지이지요 ㅎㅎ
재방문 하실 때에도 저희 에어텔닷컴과 함께해주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.