리얼리뷰
많이 여행을 떠난 상품입니다 😊
에어텔닷컴을 통해서 너무 즐거운 여행 다녀왔습니다 너무 좋은 가격과 빠른 일처리와 친절한 상담으로 아무 걱정 없는 여행 다녀왔어요~ 부모님 모시고 가는 여행이었는데 여행가기전날까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주신 담당자님 너무 감사합니다! 시간때문에 오전출발 비엣젯으로 다녀왔는데 연착도 없었고 첫 날 일정을 너무 잘 즐겨서 너무 좋았습니다 그리고 리조트도 너무 너무 예뻐서 가족 모두 만족했습니다 다음 자유여행도 에어텔닷컴 통해서 가려고 계획중입니다 감사합니다 : ) ♥
패키지 여행은 오랜만인데 편하지만 불편한 여행이였습니다. 공항 픽업부터 투어 일정까지 편하게 이동하고 관광했지만 선택옵션을 필수로 하게끔 하고 가격도 터무니없이 비싸길래 물어보니 여행사한테 얘기하라하고 그럴거면 자유여행으로 가시라 말하길래 더 말도 안했습니다. 쇼핑도 공항보다 비싸게 파는것을 보고 같은 한국인이 맞나 싶었습니다. 저렴하다고 생각하고 가면 상품보다 배는 더 들어갈거 같은 여행이였습니다... 다시는 패키지 안갈거 같네요
남겨주신 리뷰를 확인해본 결과 패키지 상품의 장단점에 대해 먼저 설명을 드려야 할 것 같습니다.
장점으로는 편하게 여행하는게 가장 큰 장점이자 자유여행에 비해 상품가격이 훨씬 저렴한 편으로, 패키지 구조 특성 상 선택관광 + 쇼핑으로 인한 추가 수입으로 진행되는 형식입니다.
물론 그 과정에서 선택관광에 대한 충분한 안내와 동의가 필요한 것이며, 진행하지 않는것에 대해 불이익이 있거나 하면 안되는게 맞습니다.
패키지 여행사 상품의 전반적인 제도 개선이 필요해보이지만 현 시점에는 무리가 있어 보입니다.
다만, 해당 상품을 개선하고자 패키지 상품가가 좀 더 비싸지만 노팁&노옵션 상품도 준비되어 있고, 아예 패키지 상품이 아닌 항공+호텔만 예약하는 에어텔 상품도 준비되어 있습니다.
모든 패키지 상품이 고객님이 생각하시는 것처럼 배보다 배꼽이 더 큰 여행은 아니오니, 그래도 즐거운 추억을 좀 더 기억해주시길 바라오며, 더 나은 상품이 될 수 있도록 준비하겠습니다.
다시한번 만족스럽지 않는 여행이 되어 죄송한 말씀드리오며, 무료로 이용하실 수 있는 포토북 쿠폰 전달드릴테니 즐거운 추억 다시금 기억하시길 바라겠습니다. 더운 여름 건강관리 잘하시길 바랍니다! 감사합니다.
어느 듯 70대에 들어선 50년 지기 고등학교 동창 6명이 떠난 나트랑/달랏 여행은 어느 하나 부족함 없이 만족한 여행이었습니다. 해외 여행을 많이 다녀본 우리로서는 처음에는 중소 여행사의 저렴한 패키지 여행 상품이 다 그렇고 그러려니 생각하였습니다 만, 숙소 , 식사 등..예상을 뛰어넘는 비용 대비 만족도와 함께 가이드 강호경 부장님의 친절한 배려와 함께 일정에도 없는 관광지를 하나라도 더 구경시켜 줄려는 따뜻한 마음은 오래도록 고마움으로 간직 될 것입니다.게다가 자칫 여행객들에게 심적 부담감이 들 수 있는 쇼핑 센터 방문에서 전혀 불편함이 없도록 신경써주어 좋았습니다 에어텔 닷컴 회사 및 상품에 대한 신뢰로 추후 여행 계획시 주저없이 이용할 것이며 다시한번 가이드 강호경 부장님의 노고에 감사드립니다.
이렇게 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사합니다!
우선 패키지 관광 일정에서 가장 큰 부분인 좋은 가이드분을 만나서 행복한 일정을 보내신 것 같아 담당자로서 기분이 매우 좋습니다!
70대에도 좋은 우정 이어지는 관계도 부럽고 여유있는 마음가짐도 정말 부럽게 느껴지네요!
다음번에도 즐거운 여행 되실 수 있도록 좋은 상품으로 준비하고 있을테니 여행 생각 나실 때 또 '에어텔닷컴' 여행사 찾아주세요!
즐거운 추억 남기시라고 포토북 쿠폰도 발송드리오니 이용 부탁드리며 더운 날씨에 건강관리 잘하시구요! 감사합니다!
더운 여름이라 덥지 않을까 무척 고민이었는데 정말 달랏은 선선하니 너무 좋았습니다, 비도 맞지 않고 정말 행운이었습니다. 첫째날 새벽에 체크인한 나트랑 하바나 호텔은 최상이었어요, 조식도 엄청 맛있게 먹었네요, 달랏의 숙소는 습기가 많아서 꿉꿉함이 옥에 티였네요. 벌레가 들여오기 때문에 환기를 위한 창문을 개방하지 못한다고 하네요................ 아뭏든 너무너무 좋은 여랭이었습니다, 최혁 가이드님도 고생 많이 했어요!!!!
달랏은 날씨도 선선하고 좋아서 여행하기 너무 좋은 곳이에요.
즐겁게 잘 다녀오신 것 같아서 정말 다행이고
소중한 시간 내어 후기 작성해주셔서 감사합니다.
적어주신 내용은 현지 가이드분께도 꼭 전달해드리겠습니다!
감사합니다.
가족여행으로 픽업부터 모든걸완벽하게준비해주셔서 편한여행을 햇습니다
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.